ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN GÜLTIG AB 09.04.2018

1. Anwendungsbereich

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verkäufe, Lieferungen und Leistungen von ponteshare.ch/ponteshare.ddns.net. Durch Ausführung einer Bestellung aus unserem Sortiment gelten diese als angenommen und akzeptiert. Allgemeinen Einkaufsbedingungen des Käufers wird hiermit widersprochen. Sollte aus irgendeinem Grund ein Punkt aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig sein, bleibt die Geltung der restlichen Punkte davon unberührt. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen ausdrücklich der Schriftform und sind nur dann wirksam, wenn ponteshare.ch/ponteshare.ddns.net diese schriftlich mit dem Kunden vereinbart.

2. Angebote und Preise

Sämtliche Angebote im Onlineshop stellen ein unverbindliches Angebot an den Kunden dar. Durch Ausführung einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Dieser kommt erst durch Auslieferung der bestellten Ware zustande. Die aufgeführten Preise gelten als akzeptierte Preise bei Abgabe der Bestellung. Spätere Preisänderungen und Abweichungen während der Auftragsausführung, die nach Abschluss der Bestellung vorkommen, können nicht berücksichtigt werden. Die Angaben zu den Angeboten wie Größe, Masse und Gewichte dienen nur als Richtwerte und sind daher keine Zusicherungen von Eigenschaften.

 

ponteshare.ch/ponteshare.ddns.net behält sich das Recht vor, schon getätigte Bestellungen jederzeit zu stornieren und dem Kunden die dafür bereits geleistete Vorauszahlungen sofort zu erstatten. Eine Pflicht zur Lieferung der Ware besteht daher zu keiner Zeit. Sämtliche Verkäufe an Endkunden sind nicht für den gewerblichen Weiterverkauf zugelassen und damit verboten. Das gilt auch für Gutscheine.

3. Zahlung, Lieferung und Versand

Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, über Sofortzahlung, Abholung der Ware oder Lieferung auf Rechnung. Die die Zahlung per Nachnahme werden nicht angeboten.

 

Als Zahlungsmittel stehen dem Kunden folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

Bei Vorkasse (Bitte unbedingt immer die Bestellnummer als Referenz/Zahlungszweck bei der Zahlung angeben):

1. Banküberweisung
2. E-Banking
3. Einzahlung am Postschalter (Achtung: Wir versenden keinen Einzahlungsschein, daher bitte einen Einzahlungsschein am Postschalter selbst ausfüllen)
4. Zahlung per Briefcouvert (Achtung: Der Kunde trägt das Versandrisiko der Barzahlung. Bei Verlust oder Diebstahl des Couverts auf dem Transportweg zu uns übernehmen wir keine Haftung. Daher immer als Einschreiben oder Paket versenden)

Bitte beachten Sie: Der Rechnungsbetrag ist bei Vorkasse innerhalb von 30 Tagen nach Bestellungsabgabe zu begleichen. Bei Nichtbezahlung innerhalb dieser Frist behält sich ponteshare.ch/ponteshare.ddns.net vor, die Bestellung zu stornieren.

Bei Sofortzahlung:

1. Twint (Achtung: Nur für Kunden mit Twint, mehr Infos auf twint.ch)
2. Kreditkartenzahlung (Achtung: Nur Karten welche von Stripe.com unterstützt werden – Alle anderen Kreditkarten können nicht bedient werden.)
3. PayPal (für mehr Infos, paypal.com)

Die Artikel von ponteshare.ch/ponteshare.ddns.net sind in der Regel auf Lager und sofort lieferbar. Bei Bestellungen von mehreren Artikeln ist ponteshare.ch/ponteshare.ddns.net stets bemüht, diese komplett auszuliefern. Sollte ein Artikel dennoch ausnahmsweise nicht verfügbar oder ausverkauft sein, wird er umgehend nach Erhalt durch den Lieferanten an den Kunden verschickt. In diesem Fall besteht kein Recht auf Stornierung der Bestellung oder Schadensersatz. Der Kunde erklärt sich daher bereit, Teillieferungen jederzeit zu akzeptieren. Dies gilt speziell für Sonderbestellungen wie die Anfragen per Konaktform. Hier ist mit einer generellen Wartezeit von 2-5 Werktagen zu rechnen.

Der unversicherte Versand ohne Sendungsnummer ist für den Kunden als Standard Option immer kostenlos. Es wird darüber hinaus versicherter Versand mit Sendungsnummer (Signature – Gegen Unterschrift) für 7 CHF Aufpreis angeboten. Eine verbindliche Angabe von Lieferzeiten erfolgt bei beiden Sendungsarten nicht. Bei unversichertem Versand oder per Express geht die Gefahr von Beschädigung der Ware oder auch bei Verlust der kompletten Sendung wärend des Transports auf den Käufer über, sobald die Sendung an die Swiss Post übergeben wurde. ponteshare.ch/ponteshare.ddns.net haftet für solche Schäden nicht.

Sämtliche Bestellungen, welche vorrätig sind und nicht per Express bestellt wurden, werden nach Zahlungseingang entweder per A-Post Brief/Karton (Kleine Bestellungen oder einzelne Artikel bis 250 Gramm und/oder bis 5 cm Höhe) oder als A-Post Paket (Grössere und schwerere Bestellungen über 250 Gramm und/oder 5 cm Höhe) an den Kunden verschickt.

Die A-Post Sendungen werden in der Regel am nächsten Werktag ausgeliefert (Achtung: Keine Samstagszustellung bei Paketen). Eine Garantie für die Zustellung am nächsten Werktag ist bei einer A-Post Lieferung ausgeschlossen. Bei einer Lieferung per Express ist eine Anlieferung am nächsten Werktag oder auch am Samstag durch die Swiss Post garantiert. Sollte es hier zu Verzögerungen kommen, nehmen Sie bitte mit unserem Kundendienst Kontakt auf.

Ein verzögertes Eintreffen der Ware aus welchem Grund auch immer, berechtigt nicht zum Rechnungsabzug und ist keine Grundlage für eine Entschädigungsforderung. Dies gilt auch für den Fall, dass der Kunde aufgrund einer Lieferungsverzögerung ein von ihm dringend benötigtes Ersatzteil oder auch Gerät mieten oder kaufen muss. Eine Haftung für Verzögerungen in vereinbarten Termingeschäften seitens des Kunden ist ebenfalls ausgeschlossen.

ponteshare.ch/ponteshare.ddns.net ist nach MWSTG Art. 10 Absatz 2 lit. a von der MWST-Plicht befreit.

4. Rücknahme und Umtausch

Sie können alle bei uns gekauften Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware wegen Nichtgefallen zurücksenden, sofern die Ware vollständig, ungebraucht und unbeschädigt ist. Verschmutzte, gebrauchte oder beschädigte Ware wird nicht zurückgenommen und an den Absender retourniert. Die Rücksendekosten und das Versandrisiko zu unserer Retourenabteilung sind in jedem Fall vom Käufer zu tragen. Von der Rücknahme ausgeschlossen sind Sonderanfragen per Kontaktform und auch Sonderbestellungen in grösseren Mengen auf Kundenwunsch.

ACHTUNG: Sämtliche Reparatur- und Einbauteile werden nur im unverbauten Originalzustand zurückgenommen. Sollten Reparaturartikel zusätzlich mit einem Garantiesiegel versehen sein, so erlischt auch hier das Rückgabe- und Gewährleistungsrecht mit dem Bruch des Garantiesiegels. Eine Rücknahme ist dann definitiv ausgeschlossen.

5. Gewährleistung

Unsere Gewährleistung beträgt 2 Monate für Händler und Gewerbetreibende und 2 Jahre für Endkunden. Die Gewährleistungszeit beginnt mit dem Versand der Ware an den Kunden. Der Kunde ist verpflichtet, allfällige Mängel unverzüglich zu melden und die Anweisungen und Abläufe für einen Austausch einzuhalten. Verbaute Reparaturartikel und unverbaute Teile mit gebrochenem Garantiesiegel sind davon ausgeschlossen.

Transportschäden sind bei versichertem Versand innerhalb von 24 Stunden zum nächsten Werktag schriftlich an die Post und an uns geltend zu machen. Unversicherte Sendungen sind davon ausgeschlossen.

Bei unversichertem Versand oder per Express wird keine Haftung bei Verlust oder Diebstahl der Sendung auf dem Transportweg oder bei Entwendung aus dem Briekastenablagefach übernommen.

Ansprüche auf Stornierung des Vertrages oder auch Herabsetzung des Kaufpreises sind ausgeschlossen, sofern eine Ersatzlieferung möglich ist.

Die defekte Ware muss unabhängig von Grösse und Gewicht durch den Käufer an unsere Retourenabteilung zurückgesendet werden. Die Kosten und das Versandrisiko für die Rücksendung sind vom Käufer zu tragen. Durch eine Ersatzlieferung oder Austausch im Rahmen einer Gewährleistung werden keine neuen Gewährleistungsfristen generiert.

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind: Schläge, Stösse, Stürze, Kollision, Druck, Hitze und Sonneneinwirkung, Kälte, Flüssigkeiten, Schmutz, Staub, Dreck, Schlamm und Schäden durch Selbstreparaturversuche des Kunden.

Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Ware ermöglichen kein Gewährleistungsrecht.

Gewährleistungsansprüche gegen ponteshare.ch/ponteshare.ddns.net stehen nur dem unmittelbaren Käufer zu und sind daher nicht abtretbar.

6. Garantieleistungen

ponteshare.ch/ponteshare.ddns.net gewährt eine Garantie von 6 Monaten auf die Reparatur und die ausgetauschten Teile. Die Garantiezeit beginnt am Datum des Rückversandes des reparierten Mobiltelefons. Der Käufer ist verpflichtet, allfällige Mängel unverzüglich an ponteshare.ch/ponteshare.ddns.net zu melden und deren Anweisungen für einen Austausch oder Reparatur zu befolgen. Defekte Ware muss unabhängig des Gewichtes oder Grösse durch den Käufer an einen von ponteshare.ch/ponteshare.ddns.net kommunizierten Rückgabeort geschickt oder überbracht werden. Die Kosten und das Risiko dieses Transportes gehen zu Lasten des Käufers.

 

Die Garantieleistung kann nur an jenem ponteshare.ch/ponteshare.ddns.net Standort eingefordert werden, an welchem auch die Erstreparatur stattgefunden hat.

Von dieser Garantie explizit ausgeschlossen sind Schäden infolge von: fallen lassen, Stürzen aller Art, Stössen, Schlägen, Kollisionen, Druck, Hitzeeinwirkung, längere Sonneneinstrahlung, Kälteeinwirkung, Flüssigkeiten, Schmutz, Staub, Dreck, Schlamm sowie Schäden durch Selbstreparaturversuche durch den Käufer.

Transportschäden sind spätestens innerhalb 24h nach Erhalt der Ware gegenüber der Post und gegenüber uns schriftlich geltend zu machen. Wir haften nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte ohne unser schriftliches Einverständnis erlischt der Gewährleistungsanspruch an uns.

7. Haftungsbeschränkung

Ein Haftungsausschluss besteht für eine fehlerhafte Handhabung der Artikel, natürliche Abnutzung oder Fremdeinwirkung sowie bei Selbsteinbau von Reparaturartikeln in Eigenregie.
ponteshare.ch/ponteshare.ddns.net haftet nicht für Zweit- oder Folgeschäden (z.B. Haarrisse an Leiterbahnen auf oder in Elektonikplatinen) einer im Inneren oder von Aussen erfolgten mechanischen Einwirkung auf Geräte, die sich unter Umständen nicht schon unmittelbar nach dem Primärschaden auswirken und die während oder nach den Reparaturarbeiten auftreten, weil durch die Reparatur im Innern des Gerätes Bauteile bewegt werden mussten. Weitere Ansprüche des Kunden, gleich aus welchen Rechtsgründen, sind ausgeschlossen. ponteshare.ch/ponteshare.ddns.net haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind. Dies gilt auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Der Einbau und die Verwendung von Ersatzteilen und Zubehör erfolgt ausdrücklich auf eigene Gefahr und Verantwortung des Kunden. Durch den Einbau von Ersatzteilen und Zubehör kann das Produkt des Kunden (z.B. sein Mobiltelefon) beschädigt oder zerstört werden und es erlischt dessen Herstellergarantie. ponteshare.ch/ponteshare.ddns.net haftet nicht für solche Schäden, deren direkte oder indirekte Folgen und auch nicht für den Garantieverlust. Insbesondere haftet die ponteshare.ch/ponteshare.ddns.net unter Anderem nicht für – den entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Kunden, – Verletzungen des Kunden beim Einbau der von der ponteshare.ch/ponteshare.ddns.net gelieferten Ersatzteile oder Zubehör, – Schäden an Produkten, in welche von der ponteshare.ch/ponteshare.ddns.net gelieferte Ersatzteile oder Zubehör eingebaut wurden, unaghängig von der Ursache dieser Schäden, – Schäden, welche von Produkten verursacht wurden, in welche von der ponteshare.ch/ponteshare.ddns.net gelieferte Ersatzteile oder Zubehör eingebaut wurden oder welche von der ponteshare.ch/ponteshare.ddns.net repariert wurden, unaghängig von der Ursache dieser Schäden, – etc.

 

Weitere Ansprüche des Kunden, gleich aus welchen Rechtsgründen, sind ausgeschlossen. ponteshare.ch/ponteshare.ddns.net haftet nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind. Der Einbau und die Nutzung von Ersatzteilen und Zubehör aus dem Sortiment von ponteshare.ch/ponteshare.ddns.net erfolgt ausdrücklich auf eigene Gefahr, Risiko und Verantwortung des Kunden. Sollte durch den Einbau von Ersatzteilen und Zubehör das dazugehörige Produkt des Kunden beschädigt oder zerstört werden und dessen Garantie erlöschen, ist eine Haftung für solche Schäden ausgeschlossen. Dies gilt auch für deren direkte oder indirekte Folgen. Insbesondere haftet ponteshare.ch/ponteshare.ddns.net nicht für entgangene Gewinne oder Vermögensschäden des Kunden. Davon betroffen sind auch Verletzungen des Kunden beim Einbau der von ponteshare.ch/ponteshare.ddns.net gelieferten Ersatzteile oder Zubehör.

8. Hinweis zu unseren Artikeln und unseren Produktbeschreibungen

Unsere Produkte werden überwiegend in China hergestellt. Fotos, Texte und Produktbeschreibungen für unsere Artikel versuchen wir so präzise wie möglich darzustellen. Ein wichtiger Hinweis zu unseren angebotenen Artikeln: Da wir Stichproben im Rahmen der Qualitätssicherung bei Anlieferung der Ware durchführen, kann es sein, dass Artikel, welche im versiegelten oder verschweissten Zustand von unseren Lieferanten an uns angeliefert werden, anschliessend an den Endkunden in geöffneter Verpackung und oder ohne Garantiesiegel ausgeliefert werden. Dies gilt auch für Handys oder Smartphones und bedeutet nicht, dass die Ware gebraucht oder benutzt ist. Wir verkaufen keine Gebrauchtwaren,  ausser es ist als solches definiert. Ein Rückgaberecht aus den genannten Gründen ist daher ausgeschlossen.

 

Für jegliche Änderungen, die unsere Hersteller an unseren Waren vornehmen, übernehmen wir keine Verantwortung, da diese ohne Ankündigung durch unsere Lieferanten kurzfristig geändert werden können. Das betrifft insbesondere Farben und die Beschaffenheit der Artikel. Daher sind alle Angaben wie Produktbeschreibungen, Farben und Fotos unserer Internetseite unverbindlich und ein Umtausch aus diesen Gründen ausgeschlossen.

9. Datenschutz

Die von Ihnen übermittelten Daten werden von ponteshare.ch/ponteshare.ddns.net streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte wie z.B. unser Versandunternehmen erfolgt nur, sofern dies für die einmalige Auftragsabwicklung erforderlich ist. Eine Haftung für die Sicherheit der Daten während der Übertragungen über das Internet oder für einen eventuellen kriminellen Zugriff Dritter auf Dateien im Webshop besteht nicht.Durch unsere technischen Gegebenheiten werden Ihre an uns übermittelten Daten und Bilder bis zur nächsten Datenbank-Reorganisation gespeichert und dann gelöscht. Eine vorherige Löschung Ihrer Daten erfolgt ausschliesslich auf Ihre schriftliche Aufforderung inkl. Identitätsnachweis per Post.

10. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen im Eigentum von ponteshare.ch/ponteshare.ddns.net. Der Kunde ermächtigt uns zudem, einen entsprechenden Eintrag auf Kosten des Kunden im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auch auf Dritte übertragbar.

11. Copyright

Alle Beschreibungen, Formulierungen und Layouts wie z.B. der Retourenschein auf dieser Seite, sind von uns entworfene Darstellungen und Texte mit eigenem individuellen Charakter im Sinne des Urheberrechts. Sie stellen somit eine geistige Schöpfung dar und dürfen nicht ohne unsere Einwilligung kopiert oder übernommen werden. Jede Missachtung zieht strafrechtliche Konsequenzen nach sich.

12. Gerichtsstand

Sämtliche Rechtsbeziehungen unterstehen Schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Pfäffikon (ZH), Schweiz